Договор публичной оферты на оказание услуг
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Грибанов Сергей Степанович, ОГРНИП 326527500122972, ИНН 521251176343, адрес для корреспонденции: 606735, Россия, Нижегородская область, Воскресенский район, с/п Калиниха, ул. Дружбы, д. 18, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Настоящий документ является публичной офертой в смысле гражданского законодательства РФ и адресован дееспособным физическим лицам, которые используют NAVIK для личных, профессиональных или рабочих задач, не запрещенных законом.
Акцепт оферты совершается конклюдентными действиями и не требует проставления отдельной отметки согласия (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Акцептом признается любое из действий: регистрация аккаунта, вход через Passkey, Яндекс или иной поддерживаемый способ, оплата тарифа или AI-пакета, применение промокода, создание или импорт работы, использование AI-функций, генерация PDF, обращение в поддержку. С момента акцепта договор считается заключенным в электронной форме на условиях настоящей оферты.
Предмет договора: предоставление доступа к программным возможностям NAVIK на условиях выбранного тарифа. Исполнитель не передает исключительные права на программное обеспечение, не продает экземпляр программы и не выполняет индивидуальную методическую разработку, если это отдельно не согласовано письменно.
Стоимость, объем доступа и лимиты указываются на странице тарифов и в настоящих документах. Цены являются действующими и указаны в рублях РФ. Оплата принимается через платежного провайдера (эквайера), с которым у Исполнителя заключен договор. После оплаты Исполнитель формирует чек через приложение ФНС России «Мой налог» или его веб-версию и передает чек пользователю в электронной форме по правилам НПД. НДС не предъявляется, потому что исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»; ставка НПД зависит от статуса покупателя: 4% для физических лиц и 6% для юридических лиц/ИП.
Услуга считается оказанной в части предоставления доступа с момента активации тарифа, промокода, AI-пакета или иной платной функции в аккаунте. Неиспользование сервиса пользователем, отсутствие входов, отсутствие созданных работ, несвоевременная проверка материалов пользователем или субъективное несоответствие результата ожиданиям не означает неоказание услуги, если доступ был предоставлен.
Иполнитель вправе приостановить доступ при технических работах, атаках, сбоях провайдеров, угрозе утечки данных, нарушении пользователем документов, требованиях государственных органов или необходимости предотвратить вред сервису. Исполнитель стремится восстановить доступ в разумный срок, но не гарантирует непрерывную работу без перерывов.
До обращения в суд стороны используют обязательный претензионный порядок. Претензия направляется на email поддержки с темой «Претензия NAVIK», описанием нарушения, суммой требования, доказательствами оплаты и контактами заявителя. Претензия может быть направлена также почтой по адресу: 606735, Россия, Нижегородская область, Воскресенский район, с/п Калиниха, ул. Дружбы, д. 18. Срок ответа — 10 рабочих дней, если законом не предусмотрен иной срок. Подсудность и место рассмотрения спора определяются по месту жительства исполнителя: Воскресенский район Нижегородской области, если императивные нормы о защите прав потребителей не требуют иного.